1- Autogestiona tu devolución

Ingresá a este link e iniciá tu gestión. Tené a mano el mail con el que compraste y busca el número de pedido en el mail.

Para más información visitá nuestras políticas de cambios y devoluciones

2- Prepará tus productos

Empaquetá tus productos adecuadamente siguiendo estas instrucciones:

1- El producto debe estar dentro de su caja o bolsa original en buen estado, sin rayones ni escrituras y dentro de la caja secundaria, tal como lo recibiste.

2- Te pedimos que le adiciones un papel pegado en el exterior con el código que te detallamos por mail.

3- En caso de reutilizar la caja o la bolsa original, retirá todas las etiquetas antes de colocar el código.

3- Recepción y reembolso

Una vez recibidos tus productos en nuestro depósito, serán evaluados por nuestro equipo de control de calidad. Cuando finalice el proceso, gestionaremos el reembolso al mismo medio de pago con el que hayas abonado. El valor del reembolso es equivalente al valor de los productos que figuran en el ticket de compra.

Para más información hacé clic aquí.